Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại tg561

thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản của bạn chỉ để vận hành sảnh casino, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản khi cần.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuQuyền chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
tg561 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại tg561
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian làm việc.

Live Chat Mở trang tg561 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc phải — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu của bạn ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để được xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và dùng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu có sẵn để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật dữ liệu tài khoản được xây dựng trên từng bước vận hành — từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví. Mọi kết nối đều chạy qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thô. Dữ liệu được giữ lại chừng nào tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý; sau khi bạn yêu cầu xóa và quá trình xác minh hoàn tất, thông tin sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản đóng và xác minh xong, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể — xử lý thanh toán, hỗ trợ tài khoản — mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách tg561 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thông tin ví thanh toán bạn đã dùng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý nạp và rút tiền.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để đối chiếu giao dịch nội bộ và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích tuân thủ pháp lý tại khu vực được phép.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — và tại tất cả khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương.

Gửi yêu cầu qua live chat trên trang tg561 hoặc qua email hỗ trợ chính thức. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước cụ thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.